Politique d'expédition
Conditions de livraison
Conditions de livraison
Paiement et expédition
Les conditions suivantes s'appliquent:
Conditions d'expédition
Les marchandises sont livrées dans le monde entier.
Frais de livraison (TVA incluse)
Livraisons domestiques (Allemagne):
Nous ne facturons pas de frais d'expédition.
Livraisons à l'étranger:
L'expédition en dehors de l'Allemagne a lieu jusqu'à un poids maximum de 50 kg. Le prix d'expédition est calculé comme des frais de manutention plus un supplément de poids par kg.
Nous calculons les frais d'expédition à l'étranger en fonction du poids d'expédition:
DHL Zone 1 EU
(Autriche, République tchèque, Pologne, Pays-Bas, Luxembourg, France, Danemark, Belgique)
Frais de dossier 10,90 euros
avec un poids d'expédition de 0 à 50 kg, nous facturons 0,60 euro par kg
DHL Zone 1 non UE
(Monaco, Liechtenstein, Suisse)
Frais de dossier 12,50 euros
avec un poids d'expédition de 0 à 50 kg, nous facturons 2,00 euros par kg
DHL Zone 2 EU
(Espagne, Slovénie, Slovaquie, Suède, Saint-Marin, Italie, Andorre, Royaume-Uni, Vatican, Hongrie)
Frais de dossier 12,00 euros
avec un poids d'expédition de 0 à 50 kg, nous facturons 1,00 euro par kg
DHL Zone 3 EU
(Roumanie, République d'Irlande, Portugal, Malte, Lituanie, Lettonie, Croatie, Grèce, Finlande, Estonie, Bulgarie, Chypre)
Frais de dossier 12,00 euros
avec un poids d'expédition de 0 à 50 kg, nous facturons 1,00 euro par kg
DHL Zone 3 non UE
(Bosnie-Herzégovine, Bélarus, Albanie, Islande, Macédoine, Moldavie, Monténégro, Norvège, Serbie, Ukraine)
Frais de dossier 14,00 euros
avec un poids d'expédition de 0 à 50 kg, nous facturons 3,00 euros par kg
DHL Zone 4
(Algérie, Libye, Maroc, Tunisie, Egypte, Géorgie, Israël, Liban, Syrie, Russie et 1 autre région)
Frais de dossier 27,00 euros
avec un poids d'expédition de 0 à 50 kg, nous facturons 1,00 euro par kg
DHL Zone 5
(tous les autres pays)
Frais de dossier 31,90 euros
avec un poids d'expédition de 0 à 50 kg, nous facturons 1,10 euro par kg
Délais de livraison
Sauf indication contraire dans l'offre respective, la livraison de la marchandise a lieu en Allemagne (Allemagne) dans un délai de 1 à 3 jours, pour les livraisons internationales dans les 5 à 7 jours après la conclusion du contrat (avec paiement anticipé convenu après l'heure de votre instruction de paiement).
Veuillez noter qu'il n'y a pas de livraison le dimanche et les jours fériés.
Si vous avez commandé des articles avec des délais de livraison différents, nous enverrons les marchandises en une seule expédition, sauf si nous avons conclu des accords différents avec vous. Dans ce cas, le délai de livraison est déterminé par l'article avec le délai de livraison le plus long que vous avez commandé.
Modalités de paiement
Pour les livraisons domestiques (Allemagne), vous disposez des options de paiement suivantes:
- Prépaiement par virement bancaire
- Paiement via PayPal
- Paiement par carte bancaire
Pour les livraisons à l'étranger, vous disposez des options de paiement suivantes:
- Prépaiement par virement bancaire
- Paiement via PayPal
- Paiement par carte bancaire
Nos coordonnées bancaires:
Détails du compte
Banque Sparkasse Kulmbach-Kronach
IBAN DE48 7715 0000 0101 6545 80
SWIFT-BIC BYLADEM1KUB
Si vous avez des questions, vous trouverez nos coordonnées dans les mentions légales.